Trening interoersonalny dla sprzedawców

Cel szkolenia:

1.    Natura i zasady funkcjonowania grup. Znaczenie i funkcje komunikacji. Komunikacja interpersonalna.
2.    Proces komunikowania. Aktywne komunikowanie i przekazywanie informacji.
3.    Przeszkody w skutecznym komunikowaniu się, przyczyny konfliktu, psychologiczne warunki powstawania konfliktu.
4.    Diagnoza własnego funkcjonowania.
5.    Kontakt bezpośredni z drugim człowiekiem - Rodzaje komunikacji. Komunikacja werbalna i niewerbalna, jednokierunkowa oraz dwukierunkowa.
6.    Ja w grupie.
7.    Istota konfliktu, rozwiązywanie konfliktów.
8.    Przezwyciężanie przeszkód w komunikacji interpersonalnej, asertywność.
9.    Komunikacja w organizacji, relacje z przełożonym.
10.    Bezgłośna komunikacja w firmie.

Uczestnikami szkolenia mogą być osoby, które:

·         chcą podnieść kwalifikacje zawodowe i odbyć praktyczny trening umiejętności,
·         wstępna kwalifikacja osoby do Projektu następuje na podstawie Formularza Zgłoszeniowego, Informacji o otrzymanej pomocy publicznej innej niż pomoc de minimis, Zaświadczenia o zatrudnieniu oraz kopii dokumentu rejestrowego Przedsiębiorcy dostarczonych do Organizatora,
·         są zatrudnionymi na podstawie umowy o pracę pracownikami/właścicielami  mikroprzedsiębiorstw , małych lub średnich przedsiębiorstw, które mają siedzibę główną lub oddział / filię na terenie województwa warmińsko - mazurskiego,
·        warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest obecność Uczestnika w czasie co najmniej 80% godzin lekcyjnych objętych szkoleniem. Obecność Uczestnik poświadcza własnoręcznym podpisem na liście obecności.
    
Czas trwania szkolenia:

W trakcie trwania szkolenia zapewniamy:

KONTAKT: